運動器リハビリテーション予約システムを初めてご利用になる方へ

2021年1月4日からインターネットによるリハビリテーション予約システムを導入しました。予約システムをご利用いただくには、3つのステップが必要となります。

予約システムのご利用方法

➡【STEP 1】予約用アカウントの作成

クービック予約サイトへの登録が必要です。

➡【STEP 2】当院用アカウントの作成

① 架空の予約日時にご予約を取っていただきます。
② クービック登録内容と当院のカルテ情報を照合します。
完了後、正規アカウントを作成します。

➡【STEP 3】運動器リハビリテーションの予約

当院用正規アカウントを作成した後、リハビリ予約券を付与し、メールをお送りします。
リハビリ予約券を付与された後から、ご自身のスマホやPCからリハビリ予約が可能です。

リハビリテーションを保険診療に則ってお受けいただくために、私たちは皆様の
①ご本人確認
②リハビリ期限の確認（診断日から150日までで終了が原則）
③診断名の確認（厚生労働省に定められたリハビリ対象疾患にのみ適応）
を行う義務があります。。
登録にお手間をおかけして誠に恐縮ですが、慣れると大変便利ですので、是非ともご利用いただきたいと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。

【STEP 1】クービック予約サイトへの会員登録

①QRコードを読み取って、クービック予約サイトにアクセスします。
qrコード

＊QRコードを読み取れない場合は、下記をご入力ください。
https://coubic.com/gotenyama-seikei
＜御殿山整形外科リハビリクリニック　運動器リハビリテーション予約＞

②クービックの当院トップページから、手順通りに進んで、会員登録します。
手順1
手順2
手順3
手順4

※送信ドメインは、「＠coubic.com」となっておりますので、指定外ドメインの受信拒否をされている方は、受信できるように設定をお願い致します。
※携帯電話などのキャリアメール、勤務先のメールアドレスは、特にセキュリティが強化されている場合が多く、メールが届かない事例が多くありますので、設定にご留意ください。

③メールアドレスの確認を行います。
手順5
手順6

30分経過してもメールが届かない場合

①メールが「迷惑フォルダー」や「ごみ箱」などに入っていないかをご確認ください。

  • 送信ドメインは、「＠coubic.com」となっておりますので、指定外ドメインの受信拒否をされている方は、受信できるように設定をお願い致します。
  • 携帯電話などのキャリアメール、勤務先のメールアドレスは、特にセキュリティが強化されている場合が多く、メールが届かない事例が多くありますので、設定にご留意ください。
  • 受信状況にご心配がある場合は、gmailやyahooなどのメールアドレスのご利用をお勧めいたします。

②ご登録のメールアドレスが間違っている可能性があります。再度Coubicアカウント作成よりお手続きください。

＊再度登録した際、「そのメールアドレスは既に登録されています」との案内が出た場合は、ご登録のメールアドレス宛に「メールアドレスご確認」メールが届いているはずですので、「迷惑フォルダー」や「ごみ箱」などをご確認ください。

【STEP 2】当院用アカウントの作成

架空の予約日時に予約を入れます。（クービック登録内容と当院のカルテ情報の照合のため）

①「運動器リハビリテーション予約用アカウント作成」のページに、架空の予約を行います。
手順7
手順8
手順9
手順10

登録が進まない場合

  • 「会員番号が既に使用されています」との表示が出て、先に進めない場合は、既に別のメールアドレスにて正規アカウント登録をされております。
    以前ご登録されたメールアドレスにてログインを行い、「運動器リハビリテーション予約用アカウント作成」の手順をお進め下さい。
  • 以前ご登録されたメールアドレスがご不明であれば、予約サイトの当院トップページの「お問合せ」よりお問合せください。
手順11
手順12
手順13
手順14
手順15

※「運動器リハビリテーション予約用アカウント作成ページ」へのご登録後、３日経過しても「リハビリ予約券付与完了メール」が届かない場合は、予約サイトの当院トップページ「お問合せ」よりお問合せいただくか、診療時間内に当院リハビリ室直通電話までご連絡下さい。

注意事項

＊「リハビリ予約券付与完了メール」が届いた後、リハビリのご予約が取れない場合は、メールアドレスの確認ができていないことが原因ですので、「メールアドレスの確認メール」のURLのクリックを必ず行ってください。

＊ 「メールアドレスの確認メール」がどこにも届いていない場合、お手持ちの端末でメールがはじかれていますので、メールが必ず届くアドレスにて、再度お手続きして頂く可能性があります。

【STEP 3】 運動器リハビリテーションの予約

リハビリ予約券付与完了後に行えるようになります。

①QRコードを読み取って、クービック予約サイトにアクセスします。
qrコード

＊QRコードを読み取れない場合は、下記をご入力ください
https://coubic.com/gotenyama-seikei
＜御殿山整形外科リハビリクリニック　運動器リハビリテーション予約＞

②クービックの当院トップページ【予約】から担当の理学療法士を選択します。
③理学療法士選択後の予約手順はアカウント登録の手順に準じます。

ご予約可能なお時間をお選びください。

ご希望の予約枠が埋まっていた場合、キャンセルの申し込みが可能です。

  • キャンセルが発生しましたら、その旨をお知らせするメールが届きますので、お手続きをされてください（メールが届いただけではご予約は成立しません）。
  • キャンセルが発生した時点で６単位分のご予約をお取りになっている場合は、振替またはキャンセルの手続き後にご予約をお取りください。
  • ご予約は先着順となります。ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。
  • キャンセル待ちのキャンセルは、お手続き不要です。

同じ日に２単位分の予約をお取りになる場合

  • 同日であっても、同じ操作を繰り返す必要があります。
  • その際、同じ担当者かつ連続する時間枠をお選びください。

    • ＊リハビリテーションを保険診療で行うにあたり、必要な要件となりますので、ご理解の程、よろしくお願いいたします。

リハビリテーションの期限が近付いた時

  • リハビリ予約券に表示されている有効期限がリハビリテーションの期限になります。表示されている日まで、ご予約をお取りいただけます。
  • リハビリテーションの期限1週間前になりましたら、その旨をメールにてお知らせいたします。
  • リハビリテーションの期限が過ぎたご予約が入っていた場合は、キャンセルの手続きを取らせていただきますので、予めご了承ください。

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